پروژه طرح پژوهشی سنجش و ارزیابی رضایتمندی گروه‌های مختلف ذینفعان در شرکت گاز استان مرکزی توسط مجری طرح پارک علم و فناوری استان مرکزی با هدف شناسایی انتظارات و نیاز های مخاطبان به منظور ارائه هرچه بهتر خدمات انجام شد.
به گزارش روابط عمومی شرکت گاز استان مرکزی ، محمدرضا سمیعی مدیرعامل این شرکت در این خصوص گفت: به منظور بدست آوردن میزان رضایتمندی ذینفعان از خدمات شرکت گاز استان و در راستای ارائه خدمات مطلوب و تبدیل کمیت به کیفیت با تغییر فرایند های جاری ، این طرح پژوهشی صورت پذیرفت.
براساس همین گزارش علیرضا معتمدی رییس پژوهش شرکت گاز استان مرکزی گفت: در این طرح، تحلیل ذینفعان براساس دستورالعمل ابلاغی از سوی شرکت ملی گاز ایران در قالب پروژه تعریف و انتظارات ذینفعان شرکت در 11 بخش مجزا شامل ، مشترکین عمده ، مشترکین جزء ، متقاضیان و مراجعین ، همسایگان و تاسیسات ، نمایندگان جامعه ، ذینفعان اصلی،تامین کنندگان کالا ،پیمانکاران اجرایی و پیمانکاران خدماتی ، توسط پارک علم و فناوری مورد سنجش قرار گرفتند.