| عنوان خدمت |
نحوه ارائه زیر خدمت |
راهنمای استفاده از زیر خدمات |
اطلاعات تکمیلی زیر خدمت (شناسنامه زیر خدمت) |
لینک صفحه دریافت خدمت |
FAQ |
SLA |
شماره تماس و نام واحد پاسخگوی زیر خدمت |
| عنوان خدمت کلان (شناسه خدمت) |
عنوان زیر
خدمت(شناسه زیر خدمت) |
| خدمات امور مشترکین |
اشتراک
پذیری مشترکین جزء (13031670100) |
غیر حضوری |
|
https://khadamat.mardom.ir/Service/Details?ServiceId=190918083300 |
http://2.179.95.221:8049/support/open.php?id=13031670100 |
سوالات
متداول هر خدمت |
بیانیه
توافق سطح خدمت |
|
| اشتراک پذیری مشترکین عمده (13031670101) |
غیر حضوری |
|
https://khadamat.mardom.ir/Service/Details?ServiceId=190918083299 |
http://2.179.95.221:8049/support/open.php?id=13031670101 | | |
|
| ارائه قبض المثنی (13031670102) |
غیر حضوری |
|
http://newbilling.nigc.ir/ |
http://newbilling.nigc.ir/ |
|
|
|
| ارائه استعلام بدهی (تسویه حساب) (13031670103) |
غیر حضوری |
|
https://khadamat.mardom.ir/Service/Details?ServiceId=190918083323 |
http://2.179.95.221:8049/support/open.php?id=13031670103 |
|
|
|
| تغییر نام مشترک جزء (13037670105) |
غیر حضوری |
|
https://khadamat.mardom.ir/Service/Details?ServiceId=190918083295 |
http://2.179.95.221:8049/support/open.php?id=13031670105 |
|
|
|
| اصلاح آدرس مشترک جزء (13031670106) |
غیر حضوری |
|
https://khadamat.mardom.ir/Service/Details?ServiceId=190918083278 |
http://2.179.95.221:8049/support/open.php?id=13031670106 |
|
|
|
| ثبت رقم
کنتور مشترک جزء (نبود خوانی) (13031670107) |
غیر حضوری |
|
https://khadamat.mardom.ir/Service/Details?ServiceId=190918083290 |
http://2.179.95.221:8049/support/open.php?id=13031670107 |
|
|
|
| اصلاح قبض مشترکین گاز
(13031670108) |
غیر حضوری |
|
https://khadamat.mardom.ir/Service/Details?ServiceId=190918083316 |
http://2.179.95.221:8049/support/open.php?id=13031670108 |
|
|
|
| تغییر ظرفیت (تغییر لوله کشی/تغییر تعداد واحد) (13031670109) |
غیر حضوری |
|
https://khadamat.mardom.ir/Service/Details?ServiceId=190918083325 |
http://2.179.95.221:8049/support/open.php?id=13031670109 |
|
|
|
| تغییر نوع مصرف مشترکین (13031670110) |
غیر حضوری |
|
https://khadamat.mardom.ir/Service/Details?ServiceId=190918083275 |
http://2.179.95.221:8049/support/open.php?id=13031670110 |
|
|
|
| رفع اشکال قبض گاز (13031670111) |
غیر حضوری |
|
https://khadamat.mardom.ir/Service/Details?ServiceId=190918083276 |
http://2.179.95.221:8049/support/open.php?id=13031670111 |
|
|
|
| تست کنتور گاز (13031670112) |
غیر حضوری |
|
https://khadamat.mardom.ir/Service/Details?ServiceId=190918083274 |
http://2.179.95.221:8049/support/open.php?id=13031670112 |
|
|
|
| نصب علمک (13031670113) |
غیر حضوری |
|
https://khadamat.mardom.ir/Service/Details?ServiceId=190918083283 |
http://2.179.95.221:8049/support/open.php?id=13031670113 |
|
|
|
| جمع آوری تجهیزات (تخریب و نوسازی) (13031670114) |
غیر حضوری |
|
https://khadamat.mardom.ir/Service/Details?ServiceId=190918083277 |
http://2.179.95.221:8049/support/open.php?id=13031670114 |
|
|
|
| جابجایی علمک (13031670115) |
غیر حضوری |
|
https://khadamat.mardom.ir/Service/Details?ServiceId=190918083282 |
http://2.179.95.221:8049/support/open.php?id=13031670115 |
|
|
|
| قطع جریان گاز مشترکین (13031670116) |
غیر حضوری |
|
https://khadamat.mardom.ir/Service/Details?ServiceId=190918083281 |
http://2.179.95.221:8049/support/open.php?id=13031670116 |
|
|
|
| وصل مجدد جریان گاز مشترکین (13031670117) |
غیر حضوری |
|
https://khadamat.mardom.ir/Service/Details?ServiceId=190918083280 |
http://2.179.95.221:8049/support/open.php?id=13031670117 |
|
|
|
| ارائه جزئیات محاسبه صورتحساب (13031670118) |
غیر حضوری |
|
https://khadamat.mardom.ir/Service/Details?ServiceId=190918083279 |
http://billing.nigc.ir/gasPrice/ |
|
|
|
| تفکیک کنتور گاز (13031670119) |
غیر حضوری |
|
https://khadamat.mardom.ir/Service/Details?ServiceId=190918083212 |
http://2.179.95.221:8049/support/open.php?id=13031670119 |
|
|
|
| اقاله/فسخ قرارداد (13031670120) |
غیر حضوری |
|
https://khadamat.mardom.ir/Service/Details?ServiceId=190918083226 |
http://2.179.95.221:8049/support/open.php?id=13031670120 |
|
|
|
| تعویض کنتور گاز (13031670121) |
غیر حضوری |
|
https://khadamat.mardom.ir/Service/Details?ServiceId=190918083225 |
http://2.179.95.221:8049/support/open.php?id=13031670121 |
|
|
|